“太謝謝你們了！這個年，我過的非常有意義！”大年初八上午，家住太康縣城關鎮的郭先生接過窗口工作人員遞過來的不動產產權證書激動地說。剛過完年，太康縣自然資源局的領導就幫他們化解了小區的“問題樓盤”，壓在他心里近十年的一塊石頭終于落了地，他對窗口工作人員的貼心服務豎起了大拇指！

近年來，太康縣自然資源局圍繞深化“放管服”改革，推行“交房即發證”、不動產登記電子證照、優化營商環境專項整治等多項創新舉措，健全完善服務體系，致力為居民帶來便捷、智能、富有溫度的服務。

為應對新一波辦證小高峰，春節前后，太康縣自然資源局認真研究疫情防控政策，及時調整工作思路，先后在縣行政服務中心大廳設置不動產登記“幫辦”專區，每日派出志愿者協助群眾排隊取號、預約其他業務。并在不動產登記窗口設置黨員先鋒崗，指導群眾填寫表格、備好資料等，引導市民錯峰辦理，受到市民普遍好評。

在此基礎上，今年太康縣自然資源局還聚焦不動產登記、房屋竣工驗收、出讓金繳納、契稅繳納等信息管理、共享與利用，與縣住建、稅務等部門工作聯動，聯合印發《關于不動產首次登記“零跑腿”的實施意見》，對縣域內國有建設用地使用權及房屋等建筑物、構筑物所有權首次登記實行“零跑腿”。屆時，申請人只需通過登錄“周口數據科技”，上傳電子證明電子證照、紙質材料的掃描版等，由不動產登記中心從數據庫中自行抓取相關要件，實現全程“不見面辦理”，深入推進“一網通辦”前提下“最多跑一次”改革，讓群眾真正實現“減時間、優環節、零跑動”，提升不動產登記業務水平，提高服務便利度和群眾滿意度。